معلومات ثقافية

رقم خدمة عملاء فودافون للانترنت

مرحباً بكم زوار الروا في هذا المقال سنتحدث عن رقم خدمة عملاء فودافون للانترنت

رقم خدمة عملاء فودافون للانترنت شركة فودافون من أهم وأفضل شركات التليفون المحمول لتقديم خدمات الاتصالات داخل نطاق جمهورية مصر العربية وخارجها، وتقديم خدمات وباقات الإنترنت الأرضي والهاتف المحمول.

وتوفر فودافون أيضاً خدمة عملاء فودافون التي تعد من أهم الخدمات المنتشرة بين شركات الاتصالات في مصر، والتي جعلت شركة فودافون أكثر تميزاً عن غيرها من الشركات، لأنها تعمل على إرضاء العميل وحل المشاكل التي تواجهه وكسب ثقته.

رقم خدمة عملاء فودافون للإنترنت

  • لكي تتصل من أي خط هاتف محمول فودافون اتصل على 888، وسعر الدقيقة الواحدة هو 50 قرش.
  • ولكي تتصل من أي خط هاتف أرضي 16888.
  • لكي تتصل من أي خط هاتف فودافون وأنت من أصحاب أنظمة الخطوط الشهرية فالاتصال يصبح مجاني.
  • عندما تتصل من أي خط هاتف شركة من الشركات الأخرى غير فودافون 1688 وتكون نفس سعر مكالمة الخط الأرضي.
  • الاتصال من خارج مصر من أي دولة في جميع أنحاء العالم 01001888888-002.
    • وأصحاب أنظمة الخط يصبح الاتصال لهم مجاني، وأصحاب الأنظمة الأخرى يصبح سعر المكالمة بنفس سعر مكالمة التجوال.
  • خدمة العملاء العادية اتصل من أي خط أرضي على 02-2529288.

شاهد أيضا: أكواد باقات فودافون مكالمات ونت

رقم خدمة عملاء فودافون للإنترنت USB

  • باقات الإنترنت يو إس بي هي نفسها باقات فودافون العادية لأنظمة الكارت.
  • وأرقام خدمة عملاء فودافون إنترنت يو إس بي هي نفس أرقام خدمات الإنترنت العادية من شركة فودافون.
  • وتتيح فودافون لأنظمة يو إس بي أن تشتغل بأنظمة الكارت الداتا الموبايل أو بخط المكالمة العادية.

 رقم خدمة عملاء فودافون للإنترنت للتسوق الإلكتروني

  • خدمة التسوق والبيع والشراء اتصل من أي خط أرضي على 0225292860 بسعر المكالمة العادية.
  • خدمة التسوق والبيع والشراء اتصل من أي محمول خط فودافون على 5065 وسعر المكالمة مهما طالت المدة هو 50 قرش.

مقالات قد تعجبك:

رقم خدمة عملاء فودافون للإنترنت DSL

  • للتواصل مع عملاء فودافون للإنترنت، وإرسال الشكاوى المتعلقة بالإنترنت، والاستفسار عن باقات الإنترنت 2828.
  • يمكن الاتصال من أي خط فودافون للهاتف المحمول بالنسبة لعملاء نظام الخط على رقم 2828.
    • وسعر المكالمة 50 قرش للمكالمة الواحدة مهما طالت المدة الزمنية للمكالمة.
  • يمكن الاتصال من أي خط فودافون للهاتف المحمول بالنسبة لعملاء نظام الكارت على رقم 2828.
    • وسعر المكالمة 50 قرش للمكالمة الواحدة مهما طالت المدة الزمنية للمكالمة.
  • يمكن الاتصال من أي خط أرضي تابع لشركة فودافون على رقم 0225292828.
    • بسعر المكالمة المباشر أي سعر دقيقة الخط الأرضي.
  • يمكن الاتصال من أي خط أرضي تابع لشركة أورانج WE أو اتصالات على رقم 0225292828.
    • بسعر المكالمة المباشر أي سعر دقيقة الخط الأرضي.
  • يمكنك التواصل مع رقم خدمة عملاء فودافون للإنترنت عن طريق الصفحة الرسمية الإلكترونية لشركة فودافون عبر الإنترنت.

اقرأ المزيد: كيفية معرفة الرصيد المستلف من فودافون مجانا

مميزات خدمة فودافون للإنترنت

  • العمل متاح طوال الأسبوع لمدة 24 ساعة يومياً وبدون إجازات.
  • سرعة حل مشكلة العميل.
  • وجود الدعم التقني لكل أنواع الإنترنت في الشركة.
  • وجود الدعم الفني لإصلاح كل أعطال الإنترنت في الشركة.
  • كل مكالماتك مع أحد ممثلي خدمة عملاء شركة فودافون هي مكالمات مسجلة بالصوت.
    • بشكل تلقائي للعمل على شكوى العميل جيداً، والحفاظ على كافة حقوقه.
  • إمكانية ترك الاختيار للعميل ليختار بين خدمة الدعم التقني، أو الدعم الفني للأعطال وإصلاحها.
  • التأكد من أن المشكلة التي ستكلم خدمة عملاء فودافون الإنترنت عنها هي مشكلة هم قادرون على حلها لأنهم يكونون السبب فيها وليست مشكلة من جانبك الشخصي.
  • عند الاتصال بهم وفشلت المكالمة فإنه سيتم خصم مبلغ 50 قرش من رصيدك ويمكنك التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء لتعويضك عن هذا المبلغ وإرسالها إلى رصيدك فوراً.
  • أصحاب الخطوط العادية يمكنهم الاتصال بسعر المكالمات العادية.
  • أصحاب الخطوط المدفوعة يمكنهم الاتصال بدون رسوم وهي خدمة مجانية لهم.

قد يهمك: رقم خدمة عملاء فودافون مصر | للتحدث مع خدمة العملاء adsl

عيوب خدمة فودافون للإنترنت

  • إذا تم الاتصال من الخط الأرضي بخدمة عملاء فودافون للإنترنت فإن الخط قد يكون مشغولاً لفترة غير قصيرة قبل أن يرد عليك أحد ممثلي العملاء.
  • إذا قمت بالاتصال بخدمة العملاء وأنت خارج مصر ستكون تكلفة مكالمة خدمة عملاء فودافون الإنترنت، نفس تكلفة مكالمة التجوال الذي تحمله وعلى حسب الدولة التي أنت مقيم فيها لذلك سيفرض عليك رسوم كبيرة.
  • الانتظار لفترة طويلة بسبب ضغط المكالمات.
  • لابد من امتلاك فاتورة الخط الأرضي التي قمت بدفعها لحل مشاكل الإنترنت.
  • وجود التشابه الكبير بين نظام الإنترنت يو إس بي، نظام الإنترنت العادي، ونظام الإنترنت الهوائي، ولذلك يسبب الكثير من المشاكل عندما يحاول العميل الاتصال بأحد ممثلي خدمة العملاء فإنه يستغرق وقت طويل حتى يوضح والمشكلة بالضبط دون مخالطة الأمور في بعضها البعض.

وهنا نكون وصلنا لختام موضوعنا اليوم وقدمنا لكم مجموعة من أهم الأرقام لخدمة عملاء فودافون للنت الأرضي، وذكرنا لكم أهم مميزاته وعيوب، لذلك عند حدوث أي مشكلة في النت يجب الاتصال على الفور بخدمة العملاء بحلها.

 

السابق
الغاء تجديد الباقة تِلْقائيًا فودافون
التالي
أعراض الحمل في اليوم الأول